Шаг 9. Перевод или увольнение Шаг 10. Создание условий для заинтересованности работника Тренинг формальная программа тренинга цель обучения Обоснованность программы Применимость программы Обучаемый должен Изучение должно подкрепляться Обучение должно включать практику