|
Выделяются восемь характеристик работы, от которых достаточно устойчиво зависит степень удовлетворенности ею:
характер и содержание работы;
объем выполняемой работы;
состояние рабочего места и его окружение (шум, освещенность, комфортность, температура воздуха и т.п.);
сослуживцы;
руководство (начальство, стильруководства, участиевуправлении);
оплата труда (все формы компенсации);
возможности продвижения;
распорядок, правила поведения.
Данные характеристики применительно к каждой работе могут быть конкретизированы либо дополнены. Практика показывает, что их приоритетность также может существенно различаться как у отдельных членов внутри организации, так и между различными организациями. И наконец, в связи со стабильной удовлетворенностью отдельными характеристиками работы влияние могут оказывать новые или же ранее малозначимые характеристики работы. Поэтому для успешного управления и создания положительного расположения в отношении организации необходимо регулярно проводить исследования с целью выяснения степени удовлетворенности работниками своей работой.
Увлеченность работой является одним из сильнейших расположений, определяющих то, как человек подходит к своей работе, к участию в процессе совместной трудовой деятельности. Различается два типа увлеченности: любовь работать вообще, практически без учета того, чем конкретно занимается человек; любовь к той конкретной работе, которую человек выполняет в организации. Оба эти типа не обязательно сопутствуют друг другу, хотя между ними и наблюдается большая взаимозависимость.
|
